今度は文字を見ながら先ほど聞き取れなかったところを中心に聞いてみましょう。
内容がしっかりと把握できるまで，何度も繰り返し文字を見ながら聞いてみて下さい。
聞き取りづらいセリフは、再度ボタンで何度でも繰り返してみてください。また、戻るボタンを押すと１つ前のセリフに戻ります。
意味のわからないところは、訳ボタンで訳に切り替えたり、語彙ボタンで語句の意味を確認してみて下さい。
十分に内容を理解できたら、次のステップへと進んでください。
内容がしっかりと把握できるまで，何度も繰り返し文字を見ながら聞いてみて下さい。
聞き取りづらいセリフは、再度ボタンで何度でも繰り返してみてください。また、戻るボタンを押すと１つ前のセリフに戻ります。
意味のわからないところは、訳ボタンで訳に切り替えたり、語彙ボタンで語句の意味を確認してみて下さい。
十分に内容を理解できたら、次のステップへと進んでください。
すみません。
Maafkan saya.
はい、何かご用ですか、お客様？
Ya, ada apa yang boleh saya bantu, Puan?
お金を引き出したいの。
Saya ingin membuat pengeluaran wang.
だけど、私のカードが使えなくて。
Tapi kad saya tak boleh guna la.
おそらく、お客様のカードは破損しています。
Mungkin kad puan rosak.
お客様、カード交換のために、この用紙にご記入いただけますか?
Puan boleh isi borang ini untuk pertukaran kad baru.
わかりました。
Baiklah.
ありがとう。
Terima kasih.
ご記入後、10番カウンターに持って行って下さい。
Selepas isi, puan hantar ke kaunter 10.
あちらの係の者が、引き続きお客様のお手続きのお手伝いを致します。
Staf di sana akan bantu puan untuk urusan seterusnya.
わかりました。
Baiklah.
ありがとうございます。
Terima kasih sekali lagi.
どういたしまして。
Sama-sama.