訳
再生
Maafkan saya.
すみません。
Ya, ada apa yang boleh saya bantu, Puan?
はい、何かご用ですか、お客様？- Saya ingin membuat pengeluaran wang.
お金を引き出したいの。 - Tapi kad saya tak boleh guna la.
だけど、私のカードが使えなくて。 - Mungkin kad puan rosak.
おそらく、お客様のカードは破損しています。 - Puan boleh isi borang ini untuk pertukaran kad baru.
お客様、カード交換のために、この用紙にご記入いただけますか? - Baiklah.
わかりました。 - Terima kasih.
ありがとう。 - Selepas isi, puan hantar ke kaunter 10.
ご記入後、10番カウンターに持って行って下さい。 - Staf di sana akan bantu puan untuk urusan seterusnya.
あちらの係の者が、引き続きお客様のお手続きのお手伝いを致します。 - Baiklah.
わかりました。 - Terima kasih sekali lagi.
ありがとうございます。 - Sama-sama.
どういたしまして。